Возможно, автоматические запросы принадлежат не вам, а другому пользователю, выходящему в сеть с одного с вами IP-адреса. В этом случае вам необходимо один раз ввести цифры в форму, после чего мы запомним вас и сможем отличать от других пользователей, выходящих с данного IP. В этом случае страница с капчей не должна беспокоить вас в течение длительного времени.

Возможно, вы задавали большое количество служебных запросов нашему поиску. Пользователям, которым необходимо по роду деятельности обращаться к Яндексу со служебными запросами, мы рекомендуем воспользоваться специально разработанным для этих целей сервисом Яндекс.XML.

Возможно, что в вашем браузере установлены дополнения, которые могут задавать автоматические запросы к поиску. В этом случае рекомендуем вам отключить их.

Также возможно, что ваш компьютер заражен вирусом – программой-спамботом, использующей ваш компьютер для сбора информации. Возможно, вам стоит проверить систему на наличие вирусов, например, антивирусной утилитой CureIt от «Dr.Web».

Если у вас возникли проблемы или если вы хотите задать вопрос нашей службе поддержки, воспользуйтесь формой обратной связи.